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BPO案件における業務設計・運用支援(福岡)
更新日:2026/10/20
案件内容
現状業務のヒアリングから要件定義、業務設計、導入支援、運用フォローまで一貫してご担当いただきます。 関係部門と連携しながら、運用が定着するまで伴走するポジションです。 ■主な業務 ・現状業務の調査・ヒアリング ・業務課題の整理と改善提案 ・業務フロー(As-Is/To-Be)の作成 ・要件整理と各種ドキュメントの作成 ・関係部門との調整・会議運営 ・テスト計画の作成とテストの実施 ・マニュアル・運用手順書の作成 ・導入後の運用フォロー、改善提案 ■工程(案件に応じて担当) 要件定義/業務設計/テスト実施/導入支援/利用者教育/運用定着支援/改善提案
スキル
必須
・業務設計または業務改善プロジェクトの経験 ・顧客との要件整理・調整の経験 ・ドキュメント作成スキル(Excel、PowerPoint、Word) ・コミュニケーション能力
尚可
・PMOの経験 ・BPOの経験 ・リーダー、サブリーダーの経験
その他
・主体的かつ能動的に業務を進められる方 ・関係者との調整を円滑に進められる方 ・長期で業務に従事できる方
条件
💴
単価
〜70万円
📍
勤務地
福岡県(黒崎)
💻
勤務形態
常駐
🕐
勤務時間
未設定
📅
期間
2026年10月(即日)
🏢
商流
貴社まで
備考
期間:長期 外国籍:不可
要員のご提案
この案件にマッチする要員がいらっしゃいましたら、下記フォームよりご提案ください。