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BPO案件における業務設計・運用支援(福岡)

更新日:2026/10/20

案件内容

現状業務のヒアリングから要件定義、業務設計、導入支援、運用フォローまで一貫してご担当いただきます。 関係部門と連携しながら、運用が定着するまで伴走するポジションです。 ■主な業務 ・現状業務の調査・ヒアリング ・業務課題の整理と改善提案 ・業務フロー(As-Is/To-Be)の作成 ・要件整理と各種ドキュメントの作成 ・関係部門との調整・会議運営 ・テスト計画の作成とテストの実施 ・マニュアル・運用手順書の作成 ・導入後の運用フォロー、改善提案 ■工程(案件に応じて担当) 要件定義/業務設計/テスト実施/導入支援/利用者教育/運用定着支援/改善提案

スキル

必須

・業務設計または業務改善プロジェクトの経験 ・顧客との要件整理・調整の経験 ・ドキュメント作成スキル(Excel、PowerPoint、Word) ・コミュニケーション能力

尚可

・PMOの経験 ・BPOの経験 ・リーダー、サブリーダーの経験

その他

・主体的かつ能動的に業務を進められる方 ・関係者との調整を円滑に進められる方 ・長期で業務に従事できる方

条件

💴

単価

〜70万円

📍

勤務地

福岡県(黒崎)

💻

勤務形態

常駐

🕐

勤務時間

未設定

📅

期間

2026年10月(即日)

🏢

商流

貴社まで

備考

期間:長期 外国籍:不可

要員のご提案

この案件にマッチする要員がいらっしゃいましたら、下記フォームよりご提案ください。

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御社情報

ご提案要員

Excel / Word / PDF、10MBまで

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